Hvis du har købt en vare med et Gifted-gavekort og ønsker en refusion, finder du her alt, hvad du behøver at vide om, hvordan refusioner fungerer.
Kan jeg få refusion for et Gifted-gavekort?
Gifted-gavekort kan ikke refunderes, når de først er blevet aktiveret, og gavekoden er blevet vist.
Vores refusionspolitik gælder kun for ubrugte (ikke-afslørede) gavekort. Når et Gifted-gavekort er aktiveret, kan det ikke returneres eller refunderes.
For at gennemgå de fulde Vilkår & betingelser, som du accepterede, da du købte og aktiverede et gavekort, besøg: Gifted gavekort – vilkår og betingelser
Refusioner for varer købt med et Gifted-gavekort
Når et gavekort er blevet indløst, er refusionsprocessen for varer købt med gavekortet udelukkende underlagt den pågældende forhandlers refusionspolitik.
Hvis du har returneret en vare, der er købt med et Gifted-gavekort, anbefaler vi:
Tjek forhandlerens refusionspolitik – hver forhandler har sin egen politik for varer købt med gavekort.
Kontakt forhandleren direkte – hvis du er berettiget til refusion, vil forhandleren behandle den i henhold til deres politikker.
Forstå hvordan refusioner udstedes – afhængigt af forhandlerens politik kan refusioner blive sat tilbage på gavekortet, udstedt som butikskredit eller refunderet via en anden metode.
For både online- og butikskøb er refusionsbeslutningen udelukkende op til forhandleren. Vi anbefaler, at du kontakter den butik eller hjemmeside, hvor du foretog dit køb, for specifikke detaljer.
Har du brug for yderligere hjælp?
Hvis du har yderligere spørgsmål eller har brug for hjælp til at forstå dine refusionsmuligheder, er du velkommen til at kontakte vores kundeserviceteam via kontaktformularen nedenfor.
Vi hjælper dig gerne!