Ja – i visse tilfælde kan vi hjælpe din organisation med at overføre saldoen tilbage til det oprindelige Gifted Plus-kort, så længe det valgte gavekort til et brand ikke er blevet afsløret endnu.
Hvornår er en saldooverførsel mulig?
Du kan anmode om en overførsel tilbage til hovedkortet, hvis:
Brand-gavekortet ikke er blevet afsløret
Du ønsker at vælge et andet brand eller ændre beløbet inden for samme brand
Når vi modtager bekræftelse, annullerer vi det valgte brandkort og udsteder et nyt Gifted Plus-kort for det samme beløb – så modtageren igen har fuld fleksibilitet.
Hvornår er det ikke muligt?
En overførsel tilbage er ikke mulig, hvis:
Gavekortet allerede er blevet afsløret
Modtageren har klikket på “Vis kode” og fået adgang til brandkoden
Når koden først er afsløret, er saldoen overført til en unik kode, som ikke kan ændres, fortrydes eller genbruges.
Hvad betyder “afsløret”?
Et gavekort anses for afsløret, når modtageren klikker på knappen “Vis kode” og ser den brand-specifikke gavekortkode.
Læs mere: Hvad betyder “afsløret”?
Brug for hjælp?
Hvis din organisation ønsker at anmode om en saldooverførsel tilbage til hovedkortet, eller har spørgsmål, så kontakt venligst vores supportteam via kontaktformularen nedenfor.
Vi er her for at hjælpe dig hele vejen igennem.