Spørgsmål

Vi er så kede af at høre, at du måtte returnere dine varer.

Hvis du har brugt gavekortet til at indløse et køb og foretaget en returnering, vil forhandleren behandle refusionen tilbage til dit gavekort.
Hvis du ikke kan se det krediterede beløb, bedes du kontakte forhandlerens supportteam med din gavekodenummer, og de vil være glade for at hjælpe dig.

Hvis du har spørgsmål til os, bedes du kontakte support@getgifted.com

Beklager at høre det! Prøv venligst disse hurtige løsninger,

Sørg for, at du fjerner eventuelle mellemrum fra gavekoden, når du kopierer den over eller indtaster den på forhandlerens betalingsside.

Hvis du fortsat oplever tekniske problemer på forhandlerens webbetalingsside og bemærker, at du har modtaget en ugyldig kode, skal du kontakte forhandleren direkte. De ved, hvad de skal gøre, og hvordan de kan hjælpe dig!

Hvis QR-koden ikke kan scannes, bed kassereren om at indtaste gavekortkoden manuelt.

Hvis ingen af disse muligheder virker, skal du vide, at du kan kontakte support@getgifted.com for personlig assistance.

For visse gavekortmærker kan du vælge at indløse enten en del eller hele beløbet. Eventuel ubrugt saldo vil blive beholdt på kortet, indtil det er fuldstændigt brugt, så længe kortet forbliver gyldigt.

SMS: Indtast blot modtagerens mobilnummer, og vi sender gavekortlinket direkte til deres telefon.

Email: Indtast modtagerens emailadresse, og vi leverer gavekortet direkte til deres indbakke.

Post: Hvis du foretrækker et fysisk gavekort, kan vi sende det enten til din adresse eller direkte til modtagerens adresse. (Bemærk venligst, at levering af fysiske gavekort udelukkende er tilgængelig for bulk forretningsordrer.)

Absolut! Gavekort købt fra Gifted kan tilpasses for at gøre din gave endnu mere speciel. Du har friheden til at:

Tilføje personlige hilsener: Skriv en hjertelig besked, der følger med din gave.
Inkludere billeder: Upload særlige fotos for at tilføje et personligt præg.
Vedhæfte videoer: Gør gaven virkelig mindeværdig ved at tilføje en personlig videobesked.

Med disse tilpasningsmuligheder kan du skabe en unik og betænksom gave, som din modtager vil værdsætte. Begynd at personalisere dit gavekort i dag!

Sørg for, at den angivne e-mailadresse, telefonnummer eller postadresse er korrekt. Tjek Spam / Uønsket post-mappen: Nogle gange kan vores e-mails havne i SPAM- eller Uønsket post-mappen. Bed modtageren om at kigge der også.

Hvis alt ser ud til at være korrekt, og gavekortet stadig mangler, bedes du kontakte vores supportteam på support@getgifted.com for yderligere assistance.

Kortlevering via SMS og email sker næsten øjeblikkeligt, men nogle gange kan der opstå forsinkelser, og det kan tage op til 5 timer at behandle. Vi sætter pris på din tålmodighed! Fysiske kortleveringer kan tage 9-15 dage.

Hvis du oplever en længere forsinkelse, er du velkommen til at kontakte support@getgifted.com. Vi er her for at hjælpe!

Gifted tilbyder et bredt udvalg af lokale og internationale mærker. Du kan se de mærker, vi tilbyder, på https://www.getgifted.com/brands