Fejlfinding Guide

Vi beklager ulejligheden. Venligst kontakt support@getgifted.com med et skærmbillede af fejlmeddelelsen, du modtog, så vil vi hjælpe dig.

Beklager at høre det! Prøv venligst disse hurtige løsninger,

Sørg for at fjerne eventuelle mellemrum fra gavekoden, når du kopierer den eller indtaster den på forhandlerens betalingsside.

Hvis du fortsat oplever tekniske problemer på forhandlerens webbetalingsside og bemærker, at du har modtaget en ugyldig kode, skal du kontakte forhandleren direkte. De ved, hvad de skal gøre, og hvordan de kan hjælpe dig!

Hvis QR-koden ikke kan scannes, bed kassereren om at indtaste gavekortkoden manuelt.

Hvis ingen af disse muligheder virker, skal du vide, at du kan kontakte support@getgifted.com for personlig assistance.

Prøv at deaktivere din annonceblokering på telefonen eller skift netværksforbindelse og prøv igen.

Hvis det ikke virker, bedes du kontakte support@getgifted.com, og vi vil hjælpe dig!

Sørg for, at den angivne e-mailadresse, telefonnummer eller postadresse er korrekt. Tjek Spam / Uønsket post-mappen: Nogle gange kan vores e-mails havne i SPAM- eller Uønsket post-mappen. Bed modtageren om at kigge der også.

Hvis alt ser ud til at være korrekt, og gavekortet stadig mangler, bedes du kontakte vores supportteam på support@getgifted.com for yderligere assistance.