Wenn ein Kunde mit einer Gifted-Geschenkkarte zu Ihnen kommt und Sie unsicher sind, wie das funktioniert — oder nichts von einer Partnerschaft mit Gifted wissen — finden Sie hier die wichtigsten Informationen:
Wir sind direkt mit Bokadirekt verbunden. In diesen Fällen stellt Gifted den Kunden Bokadirekt-kompatible Gutscheincodes aus. Diese Codes werden vom Kunden genutzt, um direkt über Bokadirekt einen Termin bei Ihnen zu buchen.
So verwenden Kunden ihre Gifted-Karte
Kunden müssen:
Ihre Geschenkkarte über die Gifted-App oder über den Weblink öffnen, den sie per E-Mail oder SMS erhalten haben.
Auf „Code anzeigen“ in der Geschenkkarte klicken, um den eigentlichen Bokadirekt-Gutscheincode anzuzeigen.
Diesen Code auf Ihrer Bokadirekt-Buchungsseite eingeben, wenn sie einen Termin vereinbaren.
Wichtige Hinweise
Wenn ein Kunde eine 10-stellige Zahl zeigt, ist das nicht der einlösbare Gutscheincode. Es handelt sich um die interne Geschenkkarten-ID.
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Um den richtigen Code zu sehen, muss der Kunde:
Den QR-Code auf der gedruckten/zugesandten Geschenkkarte scannen, oder
Auf den Weblink in der Geschenkkarten-E-Mail oder SMS klicken.
Sobald der Kunde auf „Code anzeigen“ klickt, wird der einlösbare Bokadirekt-Gutscheincode angezeigt. Diesen Code muss er bei der Terminbuchung über Bokadirekt eingeben.
Brauchen Sie Hilfe?
Wenn Sie weitere Fragen haben oder etwas nicht richtig aussieht, kontaktieren Sie uns bitte: onoffboard@getgifted.com oder über das untenstehende Händlerkontaktformular.