Comment vérifier le solde de mes cartes-cadeaux (client professionnel)

Vous pouvez consulter le solde de vos cartes-cadeaux à tout moment depuis l’application Gifted ou directement en ligne.

Option 1 : depuis l’application Gifted

1. Ouvrez l’application Gifted sur votre appareil.
2. Sélectionnez la carte-cadeau dont vous souhaitez vérifier le solde.
3. Si la carte a déjà été révélée, le solde est associé au code affiché.
4. Si elle ne l’a pas encore été, le solde disponible s’affichera automatiquement.

Option 2 : depuis le site Web

1. Rendez-vous sur : https://redeem.getgifted.com

2. Entrez l’identifiant de la carte ainsi que votre code PIN à 4 chiffres.

3. Si la carte n’a pas encore été révélée, le solde restant s’affichera.

4. Si elle a été révélée, le solde aura déjà été transféré vers le code cadeau.
   

Points importants à retenir

• Une fois la carte révélée, le solde est lié au code affiché. Vous devrez alors consulter le solde de ce code cadeau directement auprès du commerçant.
  
  
• Certains commerçants proposent un outil de vérification du solde des codes cadeaux sur leur site internet.
  
  
• Vous pouvez également contacter leur service client pour obtenir cette information.
  

Article connexe

Pour en savoir plus sur la notion de « révélation » d’une carte-cadeau, consultez l’article suivant :
Que signifie « révélé » ?

Besoin d’aide ?

Si vous éprouvez des difficultés à joindre le service client du commerçant ou à vérifier le solde de votre carte, notre équipe se fera un plaisir de vous assister.

 

Contactez-nous via le formulaire ci-dessous : nous vérifierons le solde auprès du commerçant et vous tiendrons informé.