Se visualizzi un errore che indica che la tua gift card non può essere attivata nella tua regione o paese, non preoccuparti — di solito questo può essere risolto rapidamente seguendo alcuni semplici passaggi.
Prova Questi Rimedi Rapidi
Controlla le seguenti impostazioni sul tuo dispositivo:
Impostazioni Regione del Telefono: assicurati che la regione del telefono sia impostata sul paese corretto (ad esempio, Svezia).
Regione della SIM: se utilizzi due SIM, assicurati che la SIM principale sia del paese corretto.
Regione App Store / Google Play Store: assicurati che il tuo account App Store o Google Play sia impostato sul paese corretto.
Dopo aver effettuato le modifiche, riavvia il telefono e prova ad aprire nuovamente la gift card.
Preferisci Non Usare l’App?
Nessun problema — puoi sbloccare manualmente la tua gift card tramite il web:
Clicca qui per aprire la tua gift card via web
Questa è un’ottima opzione se le impostazioni di regione del dispositivo mobile causano problemi. Potrai comunque visualizzare la gift card e rivelare il codice senza usare l’app.
Hai Ancora Bisogno di Aiuto?
Se hai provato i passaggi sopra e il problema non è ancora risolto, il nostro team di supporto è a tua disposizione.
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