Se non riesci a usare la tua gift card Zalando — sia perché appare non valida, sia perché non funziona sull’articolo che desideri acquistare — ecco cosa devi sapere.
Motivi Comuni per cui Potresti Riscontrare Problemi
L’articolo non è idoneo per l’uso della gift card
Le gift card Zalando possono essere utilizzate solo per capi di abbigliamento e accessori moda — pensati per vestirsi, non per prodotti di lifestyle o funzionali.
Questo include:
Scarpe
Abbigliamento (pantaloni, top, vestiti, giacche, lingerie, ecc.)
Borse, sciarpe, cinture, guanti, cappelli
Accessori moda come occhiali
Tuttavia, alcune categorie di prodotti sono escluse dall’uso delle gift card, come:
Gioielli e orologi
Prodotti per la casa, lifestyle o elettronica
Borse da viaggio, portafogli
Attrezzature sportive
Prodotti di bellezza e make-up
Se stai tentando di acquistare un articolo di queste categorie, la gift card non sarà applicabile.
Per maggiori dettagli, puoi consultare il loro articolo dedicato:
Cosa posso acquistare con la mia gift card su Zalando?
Termini e Limiti della Gift Card Zalando
Ecco alcune condizioni importanti stabilite da Zalando:
Valore massimo per gift card: €200
Valore massimo per acquisto (anche usando più card): €200
I saldi rimanenti possono essere usati per acquisti futuri
Spesa massima mensile usando gift card: €5.000
Massimo mensile che può essere collegato al tuo account: €5.000
Puoi consultare i Termini e Condizioni completi della Gift Card Zalando qui.
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