Börja med att se till att den e-postadressen, telefonnummer eller postadress du angivit är korrekt. Kontrollera även din och den du skickat presentkortet tills skräppost, då det tyvärr finns möjlighet att bekräftelsemailet hamnat där.
Om du sett över detta och problemet kvarstår är du varmt välkommen att kontakta vår kundservice på support@getgifted.com för ytterligare hjälp.