Om du har köpt en vara med ett presentkort från Gifted och söker återbetalning – här är allt du behöver veta om hur det fungerar.
Kan jag få återbetalning för ett Gifted-presentkort?
Gifted-presentkort är inte återbetalningsbara när de väl har aktiverats och koden har avslöjats. Vår återbetalningspolicy gäller endast oanvända (oavslöjade) presentkort. När presentkortet har aktiverats kan det inte returneras eller återbetalas.
För att läsa fullständiga villkor du godkände vid köp och aktivering av ett presentkort, besök:
[Gifted Presentkort – Villkor och Bestämmelser]
Återbetalningar för varor köpta med Gifted-presentkort
När ett presentkort har lösts in gäller endast butikens eller återförsäljarens återbetalningspolicy för produkter köpta med presentkortet.
Om du har returnerat en vara som köpts med ett Gifted-presentkort, rekommenderar vi att du:
- Kontrollerar återförsäljarens återbetalningspolicy – Varje butik har egna regler för hur återbetalning av presentkortsköp hanteras.
- Kontaktar återförsäljaren direkt – Om du har rätt till återbetalning kommer återförsäljaren att hantera det enligt sina regler.
- Förstår hur återbetalningar utförs – Beroende på återförsäljarens regler kan återbetalningar ske till samma presentkort, som butikskredit eller på annat sätt.
För både online- och butiksköp är det alltså återförsäljarens regler som gäller. Kontakta alltid butiken eller webbplatsen där du gjorde ditt köp för mer information.
Behöver du mer hjälp?
Om du har ytterligare frågor eller behöver hjälp med att förstå dina återbetalningsalternativ, tveka inte att kontakta vårt supportteam via kontaktformuläret nedan.
Vi hjälper dig gärna!