Engelska
SvenskaHur du spårar ditt kort
Om du har beställt ett fysiskt presentkort och undrar över dess leveransstatus, kan du enkelt följa det steg för steg.
Så här spårar du ditt fysiska presentkort
När din beställning har behandlats och kortet har tryckts, överlämnas det till vår leveranspartner – PostNord. Du kan enkelt spåra leveransen:
-
Besök: https://www.postnord.se/vara-verktyg/spara-brev-paket-och-pall/
-
Ange ditt försändelse-ID: Skriv in ditt försändelse-ID
-
Klicka på “Sök” för att se uppdateringar om leveransen
Har du inget försändelse-ID?
Om du inte har fått något försändelse-ID eller inte vet var du hittar det – kontakta gärna vår kundsupport via kontaktformuläret nedan.
Vi hjälper dig gärna att ta fram det.
När kan du förvänta dig leveransen?
Den normala leveranstiden för fysiska presentkort är 3–5 arbetsdagar från det att kortet skickats. Leveranser kan dröja något vid helgdagar eller beroende på lokala variationer i posttjänsten.
Har du fortfarande inte fått kortet?
Om du inte har fått ditt presentkort:
-
Kontrollera din spårningslänk för senaste uppdateringar.
-
Se till att din leveransadress angavs korrekt vid beställningstillfället.
Om det inte finns någon uppdatering, eller om det har gått mer än 7 arbetsdagar, kontakta vårt supportteam via kontaktformuläret nedan så hjälper vi dig att spåra leveransen.