Kontrollera kvarvarande saldo på ett Gifted-presentkort (För företagsköp)

Om er organisation har delat ut Gifted-presentkort och en mottagare redan har använt en del av saldot, så här kan ni – eller mottagaren – kontrollera hur mycket som återstår.

Hur saldot på Gifted-kort fungerar

När en mottagare avslöjar sitt presentkort och väljer ett varumärke, överförs hela beloppet till den specifika butikens presentkortskod. Efter det hanteras saldot enbart av varumärket, inte av Gifted.

Så här kontrollerar du återstående saldo

Alternativ 1: Mottagaren kontaktar varumärket direkt

• Onlineverktyg: De flesta varumärken har en saldokoll på sin webbplats där man kan ange koden.

• Kundservice: Mottagaren kan kontakta butikens kundtjänst via telefon, e-post eller chatt för att få aktuell saldoinformation.

Alternativ 2: Er organisation kontaktar vår support

Om ert team hanterar inlösningar eller behöver följa upp åt mottagaren, kan vår support hjälpa till att kontrollera saldot – förutsatt att varumärket tillåter det.

Viktigt: Efter att koden har avslöjats

• Saldot visas inte längre i Gifted-portalen.

• Det är butikens system som visar det återstående värdet.

• Vi rekommenderar att mottagaren kontrollerar saldot direkt med varumärket.

Behöver du hjälp?

Om mottagaren inte kan kontrollera saldot eller är osäker på vilket varumärke som valts, kontakta gärna vårt team via kontaktformuläret. Vi hjälper gärna till.