Engelska
SvenskaKategorier
- Innan Köpet Jag vill förstå hur Gifted fungerar innan vår organisation beställer – hur gåvokorten används, levereras och hanteras.
- Köp Vi är redo att beställa men behöver hjälp med betalning, fakturering eller val av rätt typ av gåvokort.
- Leverans Våra gåvokort har inte kommit fram. Vi vill kontrollera leveransen eller skicka om till rätt mejl eller nummer.
- Öppna Presentkortet Våra mottagare har fått kortet men kan inte öppna det. Vi behöver hjälp att guida dem till gåvan.
- Lagring / Giltighet Vi vill att mottagarna kan spara sina kort, se saldo och veta när de går ut.
- Lösa In Några mottagare har problem att lösa in kortet. Vi vill veta hur det fungerar och lösa eventuella problem.
- Efter Köpet Vi behöver hjälp efter köpet – t.ex. med returer, återbetalningar eller fel vid användning.