Löser in ett presentkort

Vi ber om ursäkt för detta! Prova detta:

Se till att du har tagit bort eventuella mellanslag från kod-nummret när du skriver in den på butikens hemsida.

Om problemet kvarstår bör du kontakta butikens kundtjänst. Dem vet hur dem ska hjälpa dig på bästa sätt!

Om du upplever problem med att skanna QR-koden kan du be kassörskan att skriva in presentkortskoden manuellt. Då kommer det fungera!

Om inget av dessa alternativ fungerar, vänligen kontakta support@getgifted.com vår kundservice så hjälper vi dig!

Kontakta vår kundtjänst support@getgifted.com med ett foto ellet skärmdump av presentkortet så hjälper vi dig!

Om du inte har öppnat presentkortet och tagit del av koden hjälper vi dig gärna med en återbetalning. Vänligen kontakta support@getgifted.com så behandlar vi snabbt återbetalningen åt dig.

Om du däremot redan hunnit öppnat presentkortet och tagit del av koden kan vi inte längre erbjuda dig en återbetalning. Se alltid butikens villkor för användning av presentkort innan du gör ditt köp, då det är dem som styr över användarvillkoren.

När du har använt din kod hos butiken för att köpa en vara, hanteras alla återbetalningar för inlösenkoder direkt av butiken. Kontakta deras kundtjänst med din presentkod så hjälper dem dig!

För vissa presentkortsmärken kan du välja att lösa in antingen en del eller hela beloppet. Så länge kortet är giltigt, kommer eventuellt oanvänt saldo kvarstå tills det är helt använt.

Vi ber om ursäkt för detta! Kontakta oss på support@getgifted.com med en skärmdump av felmeddelandet så hjälper vi dig!

Detta beror vanligtvis på att din inställningsregion på telefonen skiljer sig från det land du bor i. Kontrollera enhetens regioninställning, App Store/PlayStore-regionen och din SIM-region. När du är klar, starta om Gifted-appen och försök igen.

SIM-region - Om din enhet har dubbla SIM-kort, bör du ändra "Primärt SIM" till det land du bor i.

Hur ändrar jag iOS-enhetsregion inställningar?

  1. Klicka på Inställningar
  2. Välj Allmänt
  3. Välj Språk och region
  4. Välj Region
  5. Sök i regionen du bor i i sökfältet och klicka på landet
  6. Välj Okej/Bekräfta

Hur ändrar jag regioninställningen för Android PlayStore?

  1. Välj PlayStore
  2. Välj din profilbild i det övre högra hörnet
  3. Välj Inställningar
  4. Välj Allmänt
  5. Välj Konto och enhetspreferens
  6. Välj Land och profiler
  7. Välj land och klicka på Okej/Bekräfta

Om detta inte fungerar, vänligen kontakta oss på support@getgifted.com så hittar vi en lösning för dig.

Det är bara att uppge din presentkod i kassan. Så enkelt är det!
Vi rekommenderar att du "avslöjar kod" innan du besöker butiken för en effektivare shoppingupplevelse.